SMS Terms and Conditions | Términos de mensajes de texto
Effective September 22, 2026 · Grupo San Mateo LLC · Santurce, Puerto Rico
1. Who we are
Grupo San Mateo LLC is a gastroenterology and interventional endoscopy medical practice located at Cobian's Plaza, Suite GM-04, 1607 Ave. Ponce de León, Santurce, Puerto Rico 00909. Telephone: 787-910-0909.
2. Program description
Grupo San Mateo sends one-time, patient-requested text messages from its office messaging number. Each message contains only the office address with a map link, or a link to our new-patient intake form. We do not send recurring messages, promotional messages, or marketing messages of any kind.
3. How you opt in
Consent is collected verbally during an inbound telephone call to our office. When a caller asks our receptionist to send the office location or the intake form by text message, the receptionist confirms the caller's mobile number and states that a text message will be sent to that number. The caller's affirmative response is the opt-in.
Consent to receive text messages is not a condition of receiving medical care or any other service from Grupo San Mateo.
4. Message frequency
One message per request. You will receive a text message only when you ask for one during a call to our office.
5. Cost
Message and data rates may apply. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
6. How to opt out
Reply STOP to any message to cancel at any time. You will receive a confirmation message, and no further text messages will be sent to your number from this program.
7. How to get help
Reply HELP to receive our office name and telephone number, or call us at 787-910-0909 during business hours.
8. Privacy
No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text messaging originator opt-in data and consent will not be shared with any third parties. Full details are in our SMS Privacy Policy at https://www.gsanmateo.com/sms-privacy
9. Contact
Grupo San Mateo LLC · Cobian's Plaza, Suite GM-04, 1607 Ave. Ponce de León, Santurce, PR 00909 · 787-910-0909
Términos de mensajes de texto (SMS)
Vigente desde el 22 de septiembre de 2026. Grupo San Mateo LLC es una práctica médica de gastroenterología y endoscopia intervencional ubicada en Cobian's Plaza, Suite GM-04, 1607 Ave. Ponce de León, Santurce, Puerto Rico 00909. Teléfono: 787-910-0909.
Qué mensajes enviamos. Enviamos un solo mensaje de texto, a petición del paciente, desde el número de mensajería de la oficina. Cada mensaje contiene únicamente la dirección de la oficina con un enlace al mapa, o un enlace al formulario de paciente nuevo. No enviamos mensajes recurrentes, promocionales ni de mercadeo.
Cómo se otorga el consentimiento. El consentimiento se recoge verbalmente durante una llamada entrante a nuestra oficina. Cuando la persona pide que se le envíe la ubicación o el formulario por texto, la recepción confirma su número de celular e indica que se le enviará un mensaje de texto a ese número. Su respuesta afirmativa constituye el consentimiento.
El consentimiento para recibir mensajes de texto no es condición para recibir atención médica ni ningún otro servicio de Grupo San Mateo.
Frecuencia. Un mensaje por solicitud. Solo recibirá un mensaje cuando usted lo pida durante una llamada.
Costos. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de su proveedor celular. Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
Cómo cancelar. Responda STOP a cualquier mensaje para cancelar en cualquier momento. Recibirá una confirmación y no se le enviarán más mensajes de este programa.
Cómo obtener ayuda. Responda HELP para recibir el nombre y teléfono de la oficina, o llame al 787-910-0909 en horario de oficina.
Privacidad. No vendemos, alquilamos ni compartimos su número de teléfono ni su consentimiento para recibir mensajes con terceros ni con afiliados para fines de mercadeo o promoción. Los detalles completos están en nuestra Política de Privacidad SMS: https://www.gsanmateo.com/sms-privacy
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